Informácie o spracovaní osobných údajov

Pravidlá upravujúce zásady spracovania osobných údajov kontaktných osôb obchodných partnerov spoločnosti MIBFORMA.

Spoločnosť MIBFORMA a.s., so sídlom Rádiová 45, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 52 662 632, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, vložka č. 7027/B (ďalej iba „MIBFORMA“),

ako správca osobných údajov týmto v zmysle čl. 13, resp. 14, Nariadenie (EÚ) č. 2016/679 (ďalej len „GDPR“),

plní svoju zákonnú povinnosť a poskytuje subjektom údajov, ktorých osobné údaje sú alebo budú správcom spracovávané, nasledujúce informácie:

Tieto pravidlá upravujú zásady spracovania osobných údajov (i) kontaktných osôb obchodných partnerov, ktoré so spoločnosťou MIBCON uzavreli alebo uzavrú obchodnou zmluvou v súvislosti s implementáciou alebo správou informačných systémov (ďalej len „kontaktné osoby partnera“), (ii) kontaktných osôb obchodného partnera v súvislosti s poskytnutím licencovaného SW, (iii) užívateľov informačných systémov pre správu incidentov a riadenie projektov (ďalej len „HelpDesk a Projektové systémy“ a „Užívatelia“). 

Spracovávané údaje:

Údaje poskytnuté obchodným partnerom, potenciálnym obchodným partnerom a používateľmi. MIBFORMA spracováva osobné údaje kontaktných osôb partnera, ktoré poskytujete zamestnancom spoločnosti MIBFORMA, ktorí sa podieľajú na servisných službách a implementáciách SW, prostredníctvom informačných systémov. Týmito údajmi sú najmä meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa. V prípade užívateľov, ktorí si v informačných systémoch zadajú fotografiu, spracováva MIBFORMA túto fotografiu.

Identifikačné údaje pre prístup do HelpDesk a Projektových systémov. MIBFORMA spracováva vaše osobné údaje aj pre prístup do informačných systémov. Týmito údajmi sú najmä meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa.

Údaje získané prostredníctvom cookies. Pokiaľ ste v rámci nastavenia cookies na webových stránkach alebo vo vašom prehliadači povolili ukladanie cookies a súhlasíte s ich používaním, získava MIBFORMA za účelom vylepšovania ponuky produktov a služieb údaje o vašej návšteve webových stránok a ďalšej aktivite na webových stránkach.

Účel:

Pro zaistenie servisných služieb a implementácií SW, tj. pre realizáciu zmluvy, predzmluvných rokovaní medzi MIBFORMA a obchodným partnerom, využíva MIBFORMA vaše identifikačné údaje, najmä meno, priezvisko, telefónne číslo a e-mail. Pokiaľ nie sú tieto údaje poskytnuté, nemôže MIBFORMA zaistiť komunikáciu a dodávku podľa zmluvy.

Pre prístup do informačných HelpDesk a Projektových systémov využíva MIBFORMA vašu e-mailovú adresu, heslo alebo certifikát a v nevyhnutnom rozsahu aj vaše identifikačné údaje. Údaje slúžia predovšetkým pre vašu jednoznačnú identifikáciu. Bez týchto údajov nemôže MIBFORMA zabezpečiť prístup do informačných systémov a umožniť vám ich využívanie.

Pre ponuku našich služieb a produktov a na propagáciu spoločnosti MIBFORMA formou obchodných oznámení využíva MIBFORMA predovšetkým vašu e-mailovú adresu, príležitostne aj vaše telefónne číslo. Spracovanie prebieha v tomto prípade iba po udelení vášho súhlasu, ktorý je úplne dobrovoľný. Súhlas môžete udeliť v rámci informačnej kampane.

Pre personalizáciu a zlepšenie kvality a obsahu webových stránok, pre analýzu ich návštevnosti a pre lepšie zacielenie reklamy a propagáciu spoločnosti MIBFORMA spracováva MIBFORMA pri využití cookies údaje o vašej návšteve webových stránok a ďalšej aktivite na webových stránkach. Spracovanie je vo väčšine prípadov možné iba po udelení vášho súhlasu. Na základe zozbieraných dát získava MIBFORMA štatistiky, analýzy a reporty o správaní užívateľov webových stránok. Na ich základe je potom možné lepšie prispôsobiť ich obsah.

Plnenie právnych povinností – na tomto základe spracovávame identifikačné a kontaktné údaje, a to z dôvodu dodržiavania najmä týchto zákonov: Občiansky zákonník, zákon č. 40/1964 Zb.; Zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty; Zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.

Doba spracovávania:

MIBFORMA spracováva osobné údaje za účelom plnenia zmluvy po celú dobu trvania zmluvy a po dobu piatich rokov po jej ukončení pre prípad uplatnenia akéhokoľvek nároku, ktorý s kúpnou zmluvou súvisí.

Údaje spracovávané pre prístup do informačného systému uchováva do doby, kedy dôjde k požiadavke na jeho zrušenie alebo po dobu trvania zmluvy, pokiaľ je v systéme na vykonanie potrebné. 

Obchodné oznámenia sú zasielané kontaktným osobám partnera alebo užívateľom do doby zrušenia ich odberu alebo odvolania vášho súhlasu. Najdlhšie sú však obchodné oznámenia zasielané po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu.

Údaje získané na marketingové účely prostredníctvom cookies spracováva MIBFORMA po celú dobu trvania súhlasu s používaním cookies, tj po dobu, kedy ukladanie cookies povolíte v rámci nastavenia cookies na webových stránkach alebo vo svojom prehliadači. Spracovanie môže trvať aj po odvolaní súhlasu, a to najdlhšie do doby expirácie príslušného druhu cookies.

Spracovatelia a spôsob spracovania:

Nasledujúce Spracovatelia spracovávajú Osobné údaje menom Správcu podľa jeho pokynov av súlade s Účelmi:

Subdodávatelia (schválení obchodným partnerom v zmluve alebo inak)

Spoločnosti zo skupiny MIBCON Group: 

MIBCON Group a.s., IČ 08419922 (CZ)

MIBCON DIMA s.r.o., IČ 07233566 (CZ)

MIBCON FNPP s.r.o., IČ 26850257 (CZ)

Designeo Creative, IČ 24690139 (CZ)

SGEN it, s.r.o., IČ 04660340 (CZ)

MIBFORMA a.s., IČ 52662632 (SK)

MIBCON SK s.r.o., IČ 44492804 (SK)

Webscope s.r.o., IČ 04114833 (CZ)

Nakladanie s osobnými údajmi prebieha plne v súlade s platnými právnymi predpismi. MIBFORMA kladie pri ich spracovaní veľký dôraz na technické a organizačné zabezpečenie spracovávaných údajov, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, k ich neoprávnenej zmene, zničeniu, strate, spracovaniu či zneužitiu..

Všetky osoby majúce prístup k osobným údajom sú zaviazané mlčanlivosťou a tento záväzok trvá aj po skončení spolupráce so spoločnosťou MIBFORMA.

Likvidácia údajov:

Správca zaistí likvidáciu (výmaz) príslušných osobných údajov dňom nasledujúcim po uplynutí doby Spracovania. 

Práva subjektu údajov:

• právo prístupu k informáciám o spracovaní
• právo na opravu
• právo na výmaz
• právo na obmedzenie spracovania
• právo na vysvetlenie
• právo na odstránenie závadného stavu
• právo vzniesť námietku proti spracovaniu
• právo na prenositeľnosť
• právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov

Kontaktné údaje správcu pre uplatnenie vyššie uvedených práv: gdpr@mibforma.sk

Správca má voči subjektu údajov a Úradu pre ochranu osobných údajov oznamovaciu povinnosť v prípade porušenia zabezpečenia osobných údajov subjektu údajov.

V Bratislave dňa 15. 2. 2024